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コンピュータ・トレーナー実践ガイド
―わかりやすく効果的なトレーニングのために― イレイン・ワイス 著 関 友作 訳 A5・168頁・定価(本体1,800円+税) ISBN4-303-73350-4 初版2000年11月発行 ![]() ![]()
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| 概 要 | |
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自分が人に教えることになるとは、ついこのごろまで、あなたは思ってもいなかったのではないだろうか。じっさい、多くの人がそうである。教える仕事、とりわけコンピュータについて教えるという仕事は、偶然やってくることが多いからだ。 あなたが、ただのくわしい人から、いまや教える立場になったのであれば、この本が役立つにちがいない。なぜなら、コンピュータを使う人にとって、わかりやすくポイントをついた、覚えやすい教育の方法を述べているからだ。それは、最少の時間と労力で、学習する方法でもある。教える場所は教室であったり、個人のデスクであったりするだろう。どちらにせよ、わたしたちの目的は、技術をうまく使って仕事がこなせるようになることだ。 教える相手がひとりであれ数百人であれ、問題にかわりはない。どの程度の情報なら、学習者は圧倒されないですむだろうか? 彼らがおじけづかず、やる気を出すためには、どのような方法をとればよいか? マニュアルを読んでもらうには、どうするか? そして、教育の成果を知るには? あなたが、偶然コンピュータを教えることになったのなら、教え方について、これまでにきちんと学んだことはないだろう。あるのは自分の経験だけである。しかし、この本を読めば、きっとうまく対応できるようになると思う。(「はじめに」より) | |
| 目 次 | |
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第1部 人とコンピュータを結ぶ [1]本書の目的 能力のパラドックス 本書のねらい つぎの章では [2]コンピュータ・トレーニングの全体図 現場からの報告:営業員を武装する 内容:何を教えるか 過程:どのように教えるか 結果:どのように評価するか つぎの章では 第2部 何を教えるか [3]学習者を知る 現場からの報告:授業のどこがまずいのか? なぜ学習者を調べるのか 能力には差がある 態度には差がある 学習者の能力と態度を知る つぎの章では [4]システムの使いやすさを知る 現場からの報告:すぐに使えるシステム? なぜ使いやすさは重要なのか なぜ使いやすさを調べるのか ユーザ・インタフェースの4側面 現場にもどって つぎの章では [5]業務環境を知る 現場からの報告:1日で教えるには? なぜ業務環境を調べるのか 業務環境の3ポイント 現場にもどって つぎの章では 第3部 どのように教えるか [6]教育方法を考える 現場からの報告:教えてはみたけれど 人はコンピュータをどのように学ぶのか 成人学習者の3ポイント 理論はわかった―では、どのように教えるか つぎの章では [7]教材を考える 現場からの報告:学校の教員に教える 3種類の教材 効果的な教材のポイント:内容とデザイン クイック・リファレンスを自作すべき場合 現場にもどって つぎの章では 第4部 どのように評価するか [8]教育を評価する 現場からの報告:トレーニングの評価方法 複数の観点から評価する 自己評価する 同僚に評価してもらう 受講者に評価してもらう つぎの章では [9]学習を評価する 現場からの報告:システムを導入するまえに なぜ評価するのか 何を評価するか どのように評価するか つぎは |
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